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客服中心外包服务

 

天佃农服中心于2009年创建,中心运营多年来具有丰硕的管理、培训及为各企业供给一体化建立客服中心的解决方案等经历,可为各企事业单位供给多元化服务。

外包方法:

•软件及硬件体系的外包

软件的搭建、更新、保护、管理、晋级。体系平台能够放在呼唤中心和企业内部。

•职员外包

供给坐席雇用、培训、监视、管理及查核等一些列职员管理计划。坐席员可企业独享也可同享,大大低落了企业的职员本钱及管理本钱。

•事情场地灵敏布置

体系、坐席都可按照企业要求可设单点或分布式场地布置,统一规划及管理。

 

1、我们的优势

•企业对外统一服务号码,提拔企业形象

•企业前期投资“zero”承担

•一人一机便可成为呼唤中心

•短包、长包工夫可控

•随时扩大、缩小服务范围

•电话、微信、短信、传真、mail、APP等多渠道与您的用户交互,服务永不 “占线”

•企业可停止及时监控、所有交互记载随时检察

•客户资源统一管理、挪用及阐发为企业供给战略决策

2、我们的实例

服务单元               服务工夫

天津房地产集团有限公司      7*24小时

天津天保物业服务有限公司     7*24小时

天津市华升物业管理有限公司    7*24小时

天易物联社区服务           7*12小时

天津市委组织部            7*12小时

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